今天是 2022-05-25

尽锐出战,楚天公司圆满完成清明节安全保畅任务

日期:2022-04-07 09:24:56 浏览:999 来源:


又见一年春草绿,又是一年清明时。为积极做好清明节期间安全保畅工作,全力以赴为司乘提供舒适便捷的出行体验,楚天公司坚持尽锐出战,奋楫笃行,多措并举强服务,多管齐下抓管理,圆满完成清明小长假各项任务。

全力以赴抓牢基础管理

节日前夕,公司领导分赴基层,实地了解卡口查验、值班值守、应急保障等情况,强调要求,要在思想上高度重视,行动上狠抓落实,坚决打好清明疫情防控、安全保畅攻坚战。

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各单位采取全员停休、分片包干、力量下沉等措施,提前摆放“来鄂车辆检测车道”提示牌,协助卡口值守人员“测温扫码”,携手筑牢疫情防控第一防线。

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运维中心高效完成412套分屏显示器安装调试,加强机电设施设备巡检维护,保证收费数据正常上传。集团派驻纪检二组加强疫情防控暗访督查,确保人员防护措施得当,出口卡点检查有序,防疫资料记录详实,防控态势平稳正常。

全始全终抓实安全保畅

全面开展互通匝道、桥梁隧道、长大纵坡、事故易发多发路段、易堵路段隐患排查,检查交安设施、消防设施、应急设施运行情况,及时排查风险故障,整改安全隐患,保障道路设施完好。

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合理安排人员、车辆、设备,提高路基、路面、边坡、桥涵的巡查频次,发现病害及时处置,做好突发事件应对准备,确保行车环境优良。

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深化一路多方“联勤联动”机制,制定切实可行的应急预案,及时采取远端分流、就近引导出站等措施,做好“收改免”“免改收”等重要时段车辆管理,以最短时间缓解主线及车道通行压力,确保卡口查验与车辆通行秩序正常。

全心全意抓细司乘服务

密切关注天气、流量变化,充分发挥监控中心信息枢纽作用,利用主线情报板、微信公众号及时发布路况信息,引导公众合理出行,持续做好服务热线受理,随时为司乘提供咨询、救援等服务。

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严格按照“免费不免服务”要求,加强员工文明服务和技能培训,以熟练的业务操作、真诚微笑、规范手势,迎接每一位司乘。

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免费提供开水、修车工具、应急药品,做好停车引导和物资供应,开放司机之家,加大厕所保洁,竭诚为司乘提供优质高效的服务。

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把路域环境治理作为提升司乘满意度的重要抓手,及时清理肉眼可见的垃圾、肆意生长的杂草、影响行车安全的树枝,切实做到“三个不能”,不留盲区和死角。

4月3日-4月5日,公司所辖路段出口7座及以下小型客车流量23.65万辆(日均7.88万辆),免费通行折算让利社会1078.65万元(日均359.55万元);所辖服务区接待车辆7.74万车次,接待司乘23.08万人次,总体运行态势平稳。


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